English
Redstone Systems – REX20 IP-PBX
Thông số kỹ thuật
- Max. IP extensions: 20
- Max. IP trunks: 24
- Max. built-in analog extensions + analog trunks: 4
- Max. concurrent calls: 24
- Size: 35×203×136mm
Tổng quan
REX20 là hệ thống điện thoại All-in-One. Nó cung cấp kết nối liền mạch không chỉ với PSTN và thiết bị đầu cuối analog mà còn với các đường trung kế SIP dựa trên IP và thiết bị đầu cuối SIP. Sử dụng VoIP, REX20 hỗ trợ các cuộc gọi giữa các văn phòng qua Internet hoặc VPN.
Mô tả sản phẩm
1. Luôn kết nối với khách hàng của bạn
Với các tính năng như mở rộng từ xa, chuyển cuộc gọi đến điện thoại di động và gọi lại, REX20 đảm bảo rằng dù bạn ở đâu, trong văn phòng, đang đi du lịch nước ngoài hay làm việc tại nhà, bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi công việc quan trọng nào.
2. Cải thiện tỷ lệ trả lời cuộc gọi
Tổng đài viên tự động thông minh có thể cung cấp dịch vụ trả lời trực tiếp 24/7 cho khách hàng và chuyển hướng các cuộc gọi đến một cách hiệu quả đến máy nhánh hoặc điện thoại di động của đúng người thông qua menu thoại có thể cấu hình trong giờ làm việc/ngoài giờ làm việc và ngày lễ. Thậm chí, nó có thể chuyển các cuộc gọi từ khách hàng VIP đến trực tiếp các tổng đài viên, bỏ qua menu thoại.
3. Giảm chi phí viễn thông
REX20 có tất cả các chức năng gọi điện từ xa qua IP cần thiết để hỗ trợ nhân viên làm việc từ xa, công tác xa và giao tiếp với các chi nhánh qua Internet. Với IP, các cuộc gọi quốc tế hoặc đường dài được chuyển thành các cuộc gọi nội hạt miễn phí. Với khả năng định tuyến tiên tiến, REX20 có thể định tuyến các cuộc gọi một cách thông minh theo các loại cuộc gọi. Kết hợp với ứng dụng softphone và SoftConsole, bạn có thể đạt được sự giao tiếp hiệu quả và thoải mái hơn giữa bạn và khách hàng của mình.
Tính năng
- Các mô-đun cổng tương tự tích hợp và bộ lưu trữ để ghi âm, FoIP và thư thoại
- Truyền thông giữa trụ sở chính và chi nhánh thông qua đường truyền SIP
- Tiện ích mở rộng di động giúp bạn kết nối mọi lúc mọi nơi
- SoftConsole chạy trên Windows cung cấp chức năng nhấp để quay số, lịch sử cuộc gọi và ghi âm cuộc gọi
- API RESTful dựa trên XML/HTTP cho các ứng dụng của bên thứ ba
- Truy cập từ xa qua Redstone Cloud
- Quản lý bằng Redstone hoặc Hệ thống quản lý thiết bị từ xa của bên thứ ba (TR-069, SNMP)
- Phần mềm trung gian bổ sung cho các ứng dụng khách sạn
- Giao tiếp ngang hàng giữa Redstone IP-PBX và các thiết bị đầu cuối SIP qua NAT mà không cần địa chỉ IP tĩnh, DDNS hoặc ánh xạ cổng trên bộ định tuyến truy cập
- Redstone Cloud có trụ sở tại Amazon.
